Přihlášení | Registrace
Nákupní košík [0 položek | 0,00 Kč]
Úvod  > Certifikace  > Politika kvality

Politika kvality

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice je významným a tradičním výrobcem ocelových zárubní, ocelových osvětlovací stožárů, dekorovaných skleněných předmětů a výrobků z tvarovaného plochého skla.

Politika kvality vychází z přesvědčení vrcholového vedení, že jedině spokojený zákazník může být trvalým přínosem a zdrojem prosperity. Vrcholové vedení družstva považuje jakost spolu s přesným plněním termínu dodávek a oboustranně výhodnou cenou za rozhodující kritérium pro posouzení míry splnění požadavků a očekávání naších zákazníků.

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice se prostřednictvím svého vrcholového vedení zavazuje:

  • vyrábět vysoce kvalitní produkci splňující v maximální možné míře požadavky, očekávání a představy zákazníků,
  • aktivním přístupem k inovacím své produkce vytvářet stálé předpoklady k její konkurenceschopnosti na trhu,
  • k systematickému výběru, přípravě a pozitivní motivaci zaměstnanců jako rozhodujícímu předpokladu dosažení vysoké úrovně kvality.

Pro naplnění politiky kvality stanovuje vrcholové vedení družstva tyto zásady:

  • prvotním krokem pro dosažení vysoké kvality je úplná znalost požadavků zákazníků,
  • v zájmu trvalé prosperity vědět za co budou odběratelé ochotni zaplatit – co si budou chtít koupit,
  • kvalitní výrobek je pro zákazníka nejlevnější – nekvalita stojí zbytečné peníze,
  • pro úspěšný obchod není rozhodující cena zboží, ale minimální náklady vyvolané koupí,
  • vždy je nutné předvídat (očekávat) možné vady a reklamace (nespokojenost zákazníka),
  • reakcí na neshody v kvality musí být včas přijatá a dostatečně účinná nápravná opatření,
  • kvalita není funkcí kontroly – kvalita je vlastností výrobku (služby).,
  • sebepečlivější a svědomitější výroba nedokáže eliminovat nekvalitu způsobenou v předvýrobníchetapách,
  • každý pracovník musí přesně vědět co a jak má udělat, jedině tak může pracovat s plným nasazeníma s vědomím, že pro dosažení cíle udělal opravdu všechno co od něj bylo očekáváno,
  • vedoucí pracovníci na všech stupních řízení mají trvalou osobní odpovědnost při hledání cestsměřujících k dosažení cíle kvalitní produkce.

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice se chce prosazením a uplatněním politiky kvality stát příkladem úspěšné firmy, a to jak z pohledu dosažených ekonomických výsledků, ale především chce být takto hodnocena svými spokojenými zákazníky a zaměstnanci.

AKTUALITY

14. 11. 2017
Vážení zákazníci, blíží se konec roku 2017 a kapacita výroby atypických ocelových zárubní a ocelových dveřních křídel je již téměř naplněna. Objednávky na atypické výrobky přijaté po 24.11.2017 již budou expedovány v lednu 2018. Standardní (skladový) sortiment zárubní a dveří bude expedován do poslední chvíle v návaznosti na vytížení dopravy. Brány závodu Kooperativa budou definitivně uzavřeny dne 21.12.2017 a opět otevřeny dne 2.1.2018. Děkujeme za pochopení.
09. 11. 2017
Vážení obchodní partneři, upozorňujeme Vás, že z důvodu naplněnosti naší výrobní kapacity roku 2017 se mohou prodloužit termíny dodání. Pro nejkratší možný termín expedice se snažíme dělat maximum. Na rok 2017 jsme nuceni pozastavit příjem objednávek. Děkujeme za pochopení. Markéta a její obchodní tým.
31. 10. 2017
Vážení zákazníci, ve středu 1.11.2017 a ve čtvrtek 2.11.2017 bude ve firmě Kooperativa, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice probíhat inventura skladových zásob. Z tohoto důvodu nebude v uvedených dnech probíhat expedice zboží. Děkujeme za pochopení.