Přihlášení | Registrace
Nákupní košík [0 položek | 0,00 Kč]
Úvod  > Certifikace  > Politika kvality

Politika kvality

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice je významným a tradičním výrobcem ocelových zárubní, ocelových osvětlovací stožárů, dekorovaných skleněných předmětů a výrobků z tvarovaného plochého skla.

Politika kvality vychází z přesvědčení vrcholového vedení, že jedině spokojený zákazník může být trvalým přínosem a zdrojem prosperity. Vrcholové vedení družstva považuje jakost spolu s přesným plněním termínu dodávek a oboustranně výhodnou cenou za rozhodující kritérium pro posouzení míry splnění požadavků a očekávání naších zákazníků.

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice se prostřednictvím svého vrcholového vedení zavazuje:

  • vyrábět vysoce kvalitní produkci splňující v maximální možné míře požadavky, očekávání a představy zákazníků,
  • aktivním přístupem k inovacím své produkce vytvářet stálé předpoklady k její konkurenceschopnosti na trhu,
  • k systematickému výběru, přípravě a pozitivní motivaci zaměstnanců jako rozhodujícímu předpokladu dosažení vysoké úrovně kvality.

Pro naplnění politiky kvality stanovuje vrcholové vedení družstva tyto zásady:

  • prvotním krokem pro dosažení vysoké kvality je úplná znalost požadavků zákazníků,
  • v zájmu trvalé prosperity vědět za co budou odběratelé ochotni zaplatit – co si budou chtít koupit,
  • kvalitní výrobek je pro zákazníka nejlevnější – nekvalita stojí zbytečné peníze,
  • pro úspěšný obchod není rozhodující cena zboží, ale minimální náklady vyvolané koupí,
  • vždy je nutné předvídat (očekávat) možné vady a reklamace (nespokojenost zákazníka),
  • reakcí na neshody v kvality musí být včas přijatá a dostatečně účinná nápravná opatření,
  • kvalita není funkcí kontroly – kvalita je vlastností výrobku (služby).,
  • sebepečlivější a svědomitější výroba nedokáže eliminovat nekvalitu způsobenou v předvýrobníchetapách,
  • každý pracovník musí přesně vědět co a jak má udělat, jedině tak může pracovat s plným nasazeníma s vědomím, že pro dosažení cíle udělal opravdu všechno co od něj bylo očekáváno,
  • vedoucí pracovníci na všech stupních řízení mají trvalou osobní odpovědnost při hledání cestsměřujících k dosažení cíle kvalitní produkce.

KOOPERATIVA, výrobně obchodní družstvo Uhlířské Janovice se chce prosazením a uplatněním politiky kvality stát příkladem úspěšné firmy, a to jak z pohledu dosažených ekonomických výsledků, ale především chce být takto hodnocena svými spokojenými zákazníky a zaměstnanci.

AKTUALITY

01. 08. 2017
Dobrá zpráva pro nás, otevřeli jsme dne 1. 7. 2017 provozovnu v Ivančicích nedaleko Brna. Díky tomuto kroku je vyřešeno mnoho problémů. Opět jeden z kroků, který by měl pomoci aby zákazník byl spokojenější.
27. 06. 2017
Vážení obchodní partneři, upozorňujeme Vás, že z důvodu naplněnosti naší výrobní kapacity se mohou prodloužit termíny dodání u atypických ocelových zárubní a ocelových dveří na 25 - 30 pracovních dní. Pro nejkratší možný termín expedice se snažíme dělat maximum. Děkujeme za pochopení. Váš obchodní tým.
15. 03. 2017
Opět je tu Amper a každý rok jsme tam. I letos se zúčastníme této důležité výstavy. Mezinárodní veletrh elektrotechniky, elektroniky, automatizace, osvětlení a zabezpečení se koná ve dnech 21. - 24.3. 2017 v areálu brněnského výstaviště. Tímto si Vás dovolujeme pozvat do našeho stánku, který najdete v hale P stánek č.5.18. Více najdete : http://www.amper.cz/